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IBM电脑专业维修
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IBM笔记本维修故障现象
1、 笔记本电脑不启动,开机无显示。
2、 笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。
3、 笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
4、 笔记本电脑无法安装操作系统。
5、 笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。
6、 笔记本电脑开机报错,无法进入系统。
7、 笔记本电脑电池无法充电。

1、开机有显示,液晶屏屏暗。 2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。 3、液晶屏上有亮线,表面有划痕。

1、键盘按不出键。 2、键盘连键
3、键盘自动按键。 4.键盘进液体后腐蚀!
IBM维修服务项目及设备
A:软件调试及系统恢复(可编程仿真器:是对固化芯片上的程序进行读写和编辑引起的故障)
B:更换LCD显示屏,修理暗屏。
C:〖清除开机密码,BIOS密码〗。
D:光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池(维修、更换)
E:机器内部除尘,维修"开机无显示"故障。
F:(BGA球棚阵列焊接台:对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装)对笔记本主板进行维修。硬盘:修复硬盘数据
G:笔记本升级:扩内存、硬盘、CPU等,提供升级方案。

保修条例 
1.凡是在本公司购买的配件保修三个月;
2.经本公司修复的笔记本,自取走之日起,针对同一故障保修三个月。
以下情况不属于保修范围
1.由于人为原因或外界条件(电压不稳)造成的损坏;
2.故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏;
3.由于软件故障或病毒造成的故障;
4.产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题;
5.预防性的保养(检查软件病毒、机器清洁等)和美容均不属于保修范围。

维修条例
1.客户送修的故障硬件,本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费报价,如果在修复过程中,因客户送修的某一故障而连带引起的其它故障,不属于本次收费范围内。如果遇到上述情况,我们会将其它故障及时通知客户以作确认,经双方就故障情况及收费事项协商好确认后,我们再做进一步维修。
2.维修前客户需自己将数据备份、保存,若在维修过程中数据丢失、损坏,本公司不负责因此而造成的损失
3.客户送修的机器或部件,如最终不能修复且表现与原来不同,我公司不保证恢复到原来情况(如:BGA封装类芯片维修、电池电路维修等会导致本机不开机、不加电等情况),客户须自行承担维修结果。
4.设备维修时所换下的部件归本公司所有。
5.客户取设备时应当面按维修服务单的记录将物品核实无误后再取走,否则离开后本公司概不负责。
6.客户应在受到取机通知后三个月内到我公司服务站领取。

维修时限
一般情况下我部会在三个工作日内为您修复,只有当条件比较特殊时可能会延长修复时间,如:
1.客户的笔记本电脑故障发生不常见,需反复测试;
2.费用问题暂时没有落实,在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程;
3.在维修进程与最终用户的联系不畅,信息无法沟通,导致维修期增长。

客户投诉
接到电话8小时(工作小时)内恢复客户调查进展状况,24小时(工作小时)内通知处理结果。

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北京朗通永信科技有限公司
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